Política de reembolso
Un año de garantía
OTOFIX garantiza a sus clientes que este producto estará libre de cualquier defecto de materiales y mano de obra durante un período de un (1) año a partir de la fecha de la compra original, sujeto a los siguientes términos y condiciones:
1.La única responsabilidad de OTOFIX bajo la garantía se limita a la reparación o, a opción de OTOFIX, a la sustitución de la herramienta de escaneo sin cargo alguno con la prueba de compra.El recibo de compra puede ser utilizado para este propósito.
2.Esta garantía no se aplica a los daños causados por el uso indebido, accidente, inundación, rayo, o si el producto fue alterado o reparado por cualquier persona que no sea el Centro de Servicio del Fabricante.
3.OTOFIX no será responsable de ningún daño incidental o consecuente que surja del uso, mal uso o montaje de la herramienta de escaneo.Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones anteriores podrían no aplicarse en su caso.
4.Toda la información contenida en este manual se basa en la última información disponible en el momento de la publicación y no se puede garantizar su exactitud o integridad.OTOFIX se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento sin previo aviso.
Un año de garantía: El recibo de la tienda actúa como prueba de compra.En lugar de la prueba de compra, la herramienta o la tableta tiene una garantía de un año a partir del registro de la herramienta/tableta.
Coste de la reparación:Si está en garantía, su herramienta OTOFIX será reparada o reemplazada gratuitamente a menos que esté dañada (incluyendo pero no limitándose a una pantalla agrietada, una carcasa rota, exposición a productos químicos o daños por líquidos) a un accidente, abuso, mal uso, desastre natural, suministro eléctrico insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales o desmontaje, reparación o modificación no autorizada.Si la unidad reparada está fuera de garantía, el cliente será contactado y será responsable del coste de la reparación.
Procedimientos de servicio
Si tiene problemas con sus herramientas, póngase en contacto con su tienda local, distribuidor o contacte con el soporte técnico gratuito de OTOFIX. Los especialistas están disponibles por teléfono, correo electrónico y chat.
Los productos que requieren servicio deben ser devueltos de la siguiente manera
Llame o envíe un correo electrónico al Centro de Servicio Técnico con su modelo y número de serie para obtener un número de referencia de devolución.
Centro de servicio de OTOFIX Latinoamerica
Tel: 000 000 0000 ( De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora de Guadalajara, Jalisco. )
Correo electrónico: latsupport@otofixtech.com
Dirección: